Envíos


Información de envíos

Al finalizar tu compra recibirás notificación vía e-mail con el estado del pedido y lo procesaremos en un máximo de 24 horas. Si pasadas 24 horas no has recibido la notificación por favor comunícate con nosotros al 3004066787 o 4327086 en Bogotá.
Los pedidos que estén aprobados antes de las 12:00 pm serán procesados y enviados el mismo día. De lo contrario se enviarán el día siguiente.


Envío a la dirección que elijas:

Entregamos en todos los municipios de Colombia utilizando el servicio de envíos de Coordinadora. Los tiempos de entrega varían de acuerdo a tu ubicación y al estado del clima y las carreteras:

Ciudades principales      2 días hábiles
Ciudades secundarias   4 días hábiles
Municipios pequeños    9 días hábiles

Tener presente que días no laborales como domingos o días festivos no se procesan pedidos y se tomaran como pedido del siguiente día hábil.


Valor de los envíos en Colombia:

Envío gratis a cualquier municipio en Colombia por compras superiores a $600.000 pesos.
Envió en Bogota D.C. es completamente gratis.
Envíos a ciudades principales: $ 18.000 pesos.
Envíos a otros municipios o poblaciones: $ 25.000 pesos.


Seguimiento de pedido:

Se puede realizar ingresando manualmente el número de guía de tu pedido en la opción "Mis pedidos" que encuentras al dar clic en el ícono de usuario


Envíos Seguros:

En caso de presentarse algún inconveniente con tu compra durante el proceso de preparación o envío, te enviaremos de nuevo lo que solicitaste o te devolveremos tu dinero.